Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Car Luxury Cellar de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Car Luxury Cellar.
Car Luxury Cellar s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à traiter celles-ci dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Car Luxury Cellar
Adresse : 290, Avenue Sainte Marguerite 06200 Nice
Email : [email protected]
Téléphone : +33 (0)6 14 988 508
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Car Luxury Cellar peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations relatives à un projet ou une demande de devis
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite)
Ces données sont collectées notamment via :
- Les formulaires de contact
- Les formulaires de demande de devis
- Les échanges par email ou téléphone
- Les cookies et outils de mesure d’audience
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact et de devis
- Assurer la gestion commerciale et le suivi des projets
- Réaliser les prestations de services proposées
- Gérer la vente de produits, équipements et solutions techniques
- Améliorer l’expérience utilisateur et la navigation sur le site
- Réaliser des statistiques de fréquentation du site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de Car Luxury Cellar à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Car Luxury Cellar .
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou partenaires (hébergement, outils de mesure d’audience, prestataires techniques) uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation des services.
Car Luxury Cellar s’engage à ne pas vendre, louer ou céder les données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données de contact et de devis : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales
- Données de navigation : jusqu’à 13 mois
7. Sécurité des données
Car Luxury Cellar met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande par email à [email protected] .
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement du site.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet ou via les paramètres de son navigateur.
10. Transfert des données hors Union Européenne
Les données personnelles sont hébergées au sein de l’Union Européenne.
Dans le cas où certaines données seraient transférées hors de l’Union Européenne (via des outils tiers), Car Luxury Cellar s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.
11. Modification de la politique de confidentialité
Car Luxury Cellar se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
12. Droit applicable et réclamation
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
En cas de litige, l’utilisateur peut adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).